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Vos droits · Vente à distance

Exercer mon droit de rétractation

Conformément aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de quatorze (14) jours pour vous rétracter sans avoir à motiver votre décision. Remplissez ce formulaire : un accusé de réception horodaté vous sera délivré immédiatement.

Bon à savoir. Le délai de rétractation court à compter de la réception du bien (ou de la conclusion du contrat pour un service). L'envoi de ce formulaire vaut notification de votre décision et fait courir les délais de remboursement et de retour prévus par la loi.

Formulaire de rétractation

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Objet de la rétractation
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Demande enregistrée

Votre rétractation a bien été reçue.

Nous accusons réception de votre demande de rétractation. Conservez cet accusé : il atteste de la date et de l'heure exactes de votre notification.

Reçu le (heure de Paris)
Référence

Cet accusé de réception atteste de l'enregistrement de votre demande de rétractation par ARATICE à la date et à l'heure indiquées ci-dessus. Une copie a été adressée à votre e-mail. Le remboursement des sommes versées interviendra dans les conditions et délais prévus aux articles L.221-18 et suivants du Code de la consommation.